修理サポート受付 / ご案内
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加湿器、空気清浄機
保証に関するご案内
加湿器 1年 / 空気清浄機 1年
Carepod製品は、関連法令および一般的な消費者保護の考え方に基づき保証を行っております。
加湿器の保証期間は、ご購入日より1年間です。
1.保証期間内において、取扱説明書・本体表示・注意事項に従った正常な使用状態で発生した故障については、
本保証規定に基づき無償修理または交換対応を行います。
2.保証書は再発行いたしかねますので、大切に保管してください。
3.本保証は日本国内においてのみ有効です。
4.保証期間はご購入日を起算日とし、購入日の確認は保証書または購入履歴に基づいて行います。
5.中古品、譲渡品、非正規品、模倣品等につきましては保証対象外となります。
保証適用外に関するご案内
以下の場合は、保証期間内であっても対象外となります。
・誤使用、不適切な取り扱いによる故障・損傷
・分解・改造・自己修理による不具合
・当社指定外の修理業者による修理
・取扱説明書に記載されていない使用方法
・屋外使用や通常想定外の環境での使用・保管
・落下や衝撃による破損
・火災・地震・風水害・塩害・ガス害等の自然災害
・誤った電圧での使用
・車両・船舶など通常環境外での使用
・業務用・商用利用(※家庭用製品の場合)
免責事項
当社の責任によらない火災、第三者の行為、その他の事故、またはお客様の故意もしくは過失、誤使用、
不適切な条件下での使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
また、取扱説明書に記載された内容に従わない使用によって生じた損害についても、当社は一切の責任を負いません。
その他にご不明な点はありますか?
お客様サポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせの際は、製品のモデル名・ご注文情報・不具合内容をご確認のうえ、ご連絡ください。