交換 · 返品に関してのご案内
交換・返品をご希望の場合は、以下の内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
交換 · 返品が可能な場合
単純なご都合による返品
商品到着後
7日以内
※ご返送料およびご返金の振込手数料は、お客様負担となります。
商品の不良/誤配送による返品
商品到着後
7日以内
※商品到着後7日を過ぎた場合は、交換のみの対応となります。
※保証期間内に発生した不具合については、無償で交換いたします。
※お客様の過失（破損/改造/誤使用など）による場合は交換/返品不可
交換 · 返品ができない場合
- ・お客様の故意または過失（落下・水濡れ・誤使用など）により、性能・機能に不具合が生じた場合
※保証期間内であっても、交換・返品はお受けできません
・ご注文番号やご注文者様のお名前が確認できない場合
詳しくはお客様サポートまたはよくあるご質問をご確認ください。
その他にご不明な点はありますか？
お客様サポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせの際は、製品のモデル名・ご注文情報・不具合内容をご確認のうえ、ご連絡ください。